Här får du hjälp att logga in på ditt befintliga konto hos iBet. Öppna webbplatsen, välj inloggning och använd uppgifterna du registrerade dig med. Om det inte fungerar finns råd om felsökning och återställning längre ner.
Logga in steg för steg
Börja på iBets webbplats och leta efter inloggningsfunktionen. Följ stegen nedan och kontrollera uppgifterna innan du skickar dem, särskilt om webbläsaren fyllt i dem automatiskt.
- Steg 1: Öppna webbplatsen genom en adress du själv har kontrollerat eller ett bokmärke du litar på.
- Steg 2: Välj alternativet för att logga in. Placeringen och utformningen kan ändras mellan olika versioner av webbplatsen.
- Steg 3: Skriv in användarnamn och lösenord som hör till ditt befintliga konto.
- Steg 4: Kontrollera stavning, versaler och eventuella extra mellanslag. Se också till att webbläsaren inte har fyllt i ett gammalt lösenord.
- Steg 5: Bekräfta inloggningen. Om ett fel visas, försök inte upprepade gånger med osäkra gissningar; kontrollera uppgifterna eller gå vidare till felsökningen.
När du har kommit in kan du se kontots aktuella information och använda de funktioner som är tillgängliga för dig. Om du inte känner igen sidan eller om adressen verkar fel ska du avbryta innan du anger dina uppgifter.
Inloggning på mobilen
Du kan öppna webbplatsen i mobilens webbläsare och logga in med samma uppgifter som på datorn. Själva stegen är i grunden desamma, även om menyer och knappar kan visas annorlunda på en mindre skärm.
Kontouppgifter och saldo hör till kontot, inte till en viss enhet. Om du använder en delad telefon bör du däremot undvika att spara lösenordet och kontrollera att ingen annan kan öppna en aktiv session. Information om mobilalternativ finns på sidan om iBets mobilalternativ.
Felsök problem med inloggningen
Om du inte kommer in kan orsaken vara felaktiga uppgifter, en gammal sparad länk, webbläsarproblem eller en instabil anslutning. Börja med enkla kontroller och ändra en sak i taget, så blir det lättare att se vad som löser problemet.
| Problem | Möjlig orsak | Vad du kan göra |
|---|---|---|
| Uppgifterna godtas inte | Felstavat användarnamn eller lösenord | Kontrollera stavning, versaler och sparade uppgifter innan du försöker igen. |
| Sidan laddas inte | Anslutning eller webbläsare | Kontrollera nätverket och prova en annan webbläsare eller ett privat fönster. |
| Sidan ser gammal ut | Cache eller cookies | Ladda om sidan. Om felet kvarstår kan du rensa cache och cookies och sedan öppna sidan på nytt. |
| Länken fungerar inte | Bokmärket kan vara inaktuellt | Gå till webbplatsen på nytt via en kontrollerad adress i stället för en gammal sparad länk. |
| Kontot går inte att nå | Kontorelaterat ärende | Kontakta kundsupport och beskriv felmeddelandet utan att lämna ut lösenordet. |
Om felet fortsätter efter dessa kontroller bör du vända dig till kundsupporten. Beskriv vilken enhet och webbläsare du använder och ange den exakta feltexten om en sådan visas. Skicka aldrig lösenordet i ett supportmeddelande.
Jag öppnade livecasino på mobilen och kunde snabbt se vilka bord som fanns. Det var praktiskt att växla tillbaka till slots utan att lämna lobbyn.
Jag testade en insättning med Swish och hittade betalningsinformationen utan att leta länge. Den svenska texten gjorde registreringen lättare att följa.
Jag bläddrade bland bordsspelen på surfplattan och använde kategoriflikarna för att hitta rätt. Det var smidigt att se både äldre titlar och nyare spel.
Jag kontaktade supporten från datorn med en fråga om bonusvillkor och fick en tydlig förklaring. Därefter kunde jag läsa vidare i lugn och ro.
Återställ ett glömt lösenord
Om du inte minns lösenordet ska du använda återställningsalternativet på inloggningssidan, om det finns tillgängligt. Följ instruktionerna som visas där och lämna bara de uppgifter som den aktuella processen efterfrågar.
- Öppna inloggningssidan och välj alternativet för glömt lösenord.
- Fyll i den information som efterfrågas på sidan och skicka begäran.
- Följ instruktionerna du får och välj ett nytt, unikt lösenord.
- Gå tillbaka till inloggningen och använd det nya lösenordet.
Om du inte får någon instruktion eller om återställningen inte fungerar, kontrollera skräppostmappen om du väntar ett e-postmeddelande. Kontakta supporten om problemet kvarstår; återställningssteg och handläggning kan bero på kontot.
Välj mellan inloggning och registrering
Inloggning är till för dig som redan har ett konto: du använder dina befintliga uppgifter för att komma åt det. Registrering är i stället steget där en ny användare skapar ett konto.
Om du ännu inte har ett konto behöver du läsa informationen om registrering och iBet innan du kan logga in. Den här sidan handlar om åtkomst till ett befintligt konto, inte om att gå igenom registreringsprocessen.
Kontrollera webbplats och konto
Innan du anger användarnamn eller lösenord bör du kontrollera adressen i webbläsarens adressfält. Var försiktig med länkar i oväntade meddelanden och med sidor som ber om fler uppgifter än du väntar dig. Om något verkar avvikande, stäng sidan och hitta webbplatsen på nytt via en betrodd väg.
En krypterad anslutning skyddar data under överföring men bevisar inte ensam att en webbplats är äkta. Kontrollera därför både adressen och webbläsarens säkerhetsvarningar. En gammal bokmärkning kan också leda fel om webbadressen har ändrats.
Skydda din aktiva session
Använd ett unikt lösenord och dela det inte med någon. Undvik att logga in via misstänkta länkar, och spara inte lösenord på en enhet som andra använder. Om du misstänker att någon känner till dina uppgifter bör du ändra lösenordet via en betrodd sida och kontakta supporten vid behov.
På en offentlig eller delad dator ska du logga ut när du är klar och stänga webbläsarfönstret. Kontrollera också att lösenordet inte ligger kvar i webbläsarens autofyllning. På en privat telefon kan en aktiv session vara bekväm, men använd bara den inställningen om enheten är skyddad och inte delas med andra.
Om du vill ta del av ett välkomsterbjudande bör du först läsa de aktuella villkoren och kontrollera att det passar ditt konto. Erbjudanden kan ändras, så utgå inte från tidigare villkor eller belopp.
Använd ett unikt lösenord och lämna aldrig ut det. Om någon annan använder enheten bör du undvika sparade uppgifter och avsluta sessionen när du är klar.
Granska webbadressen och eventuella säkerhetsvarningar innan du skriver in kontouppgifter. En krypterad anslutning är bra, men ersätter inte kontroll av rätt webbplats.
Kontrollera stavning, anslutning och webbläsare en sak i taget. Det hjälper dig att ringa in felet utan upprepade gissningar eller onödiga ändringar.
Om återställning och grundläggande kontroller inte hjälper kan supporten behöva undersöka ärendet. Beskriv enheten och felmeddelandet, men dela aldrig ditt lösenord.
Om ett välkomsterbjudande är tillgängligt för ditt konto, läs villkoren innan du aktiverar det. Kontrollera behörighet och eventuella krav direkt på webbplatsen eftersom erbjudanden kan ändras.
Läs villkorHåll uppgifterna privata, kontrollera webbadressen och kontakta supporten om du inte får tillbaka åtkomsten. Då undviker du onödiga försök och kan beskriva problemet tydligt.
Kontrollera att du är på rätt webbplats och använd dina befintliga kontouppgifter för att logga in.
Vanliga frågor om inloggning
Öppna iBets webbplats, välj inloggning och ange uppgifterna för ditt befintliga konto. Kontrollera stavningen innan du bekräftar. Om du får ett felmeddelande kan du följa felsökningsråden ovan.
Leta efter alternativet för inloggning på den aktuella webbplatsen. Placering och utformning kan variera, så kontrollera att du är på rätt adress om du inte känner igen sidan.
Ja, du kan använda mobilens webbläsare och dina vanliga kontouppgifter. Menyer kan se annorlunda ut på en mindre skärm; undvik att spara lösenord om andra använder telefonen.
Vanliga orsaker är felaktigt lösenord, gammal autofyllning, webbläsarens cache eller en instabil anslutning. Kontrollera uppgifterna, prova att ladda om sidan och använd vid behov en annan webbläsare.
Välj återställningsalternativet på inloggningssidan och följ instruktionerna som visas. Om processen inte fungerar eller du inte får instruktioner, kontakta supporten utan att skicka ditt lösenord.
Nej. Inloggning ger åtkomst till ett befintligt konto, medan registrering innebär att skapa ett nytt. Du behöver ett konto innan du kan logga in.